Troubleshooting |
Главная |
Если у вас возникают любые проблемы, не описанные ниже, при использовании V-Ray, напишите vray@chaosgroup.com
Мой компьютер зависает во время рендера
Я получаю окно "исключения" во время роендера
Недостаточно памяти для рендера
Пятна при использовании irradiance map
Это скорее всего аппаратная (hardware) проблема. V-Ray не может вызвать зависание компьютера . В худшем случае V-Ray приведет к сбою и выгрузке 3dsmax. Проверьте память и температуру процессора.
Точное сообщение в этом окне может быть различным, в зависимости от ошибки V-Ray . Вот несколько возможных причин почвления такого сообщения:
- Недостаточно памяти (RAM) - одна их наиболее частых причин для появления она "исключения". Смотри раздел Недостаточно памяти для рендера где детально рассматривается эта проблемма.
- перегрев CPU или дефекты RAM - это другая причина для появления сообщения об ошибке V-Ray. Она характеризуется случайными сбоями во время рендера и этот тип ошибок может быть трудно отличить от программных ошибок. Установка программы для мониторинга температуры процессора и проверка памяти могут помочь определить причину ошибок (hardware или software).
- Ошибки при использовании motion blur - Обычно может происходить когда в сцене есть два motion-blurred обьекта которые зависят друг от друга; в этом случае может помочь убрать (hide) исходный обьект и заменить его копией.
- Использование 3dsmax Skylight light- или одного или совместно с Daylight system. в этом случае, используйте V-Ray's собственный диалог environment для создания эффекта skylight.
- Несовместимость с другими программами - если вы подозреваете, что проблема в этом, отправтье сообщение на vray@chaosgroup.com и поставщику плагина или программы и опишите ситуацию. Проблема может быть в плагине, не в V-Ray. Некоторые плагины специально написаны для использования со сканлайн рендером и их поведение непредсказуемо при использовании совместно с V-Ray.
- A bug in V-Ray - если вы уверены, что проблема именно в этом, попытайтель изолировать проблему (связана ли она с конкретным использованием обьекта, материала, атмосферного эффекта и т.п.) и отправьте файл c:\vraylog.txt вместе с 3Dmax сценой на адресу vray@chaosgroup.com
Как любая другая программа, V-Ray нуждается в определенном количестве памяти для работы. В зависимости от сложности сцены и настроек рендера, V-Ray будет использовать различное количество памяти. Иногда, доступная память может быть меньше, чем количестов требуемое для рендера. В этом случае, вы скорее всего получите необработанное исключение. Вы можете проверить использование памяти в Windows Task Manager.
На32-bit машинах, операционная система Windows